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환불기준

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이용예정일(숙박일) 기준, 환불율를 나타낸 표입니다.
이용예정일(숙박일) 기준환불율
숙박일 7일전 23:59까지 취소 100% 환불
숙박일 4일~6일전 23:59까지 취소 50% 환불(50% 위약금)
숙박일 1일~3일전 23:59까지 취소 40% 환불(60% 위약금)
숙박 당일 사용개시 전 취소 20% 환불(80% 위약금)
숙박 당일 사용개시 후 취소 환불금 없음(100% 위약금)
  • 결제 완료후(입금 완료) 환불 신청시에는 위 규정에 따라 위약금이 발생하오니 신중하게 결정하시고 예약을 진행해 주시기 바랍니다.
  • 천재지변(호우주의보/경보, 태풍주의보/경보)으로 인한 취소시에는 기일에 관계없이 100% 환불

환불절차

  • 환불금은 환불 신청 후 최대 14일이내(영업일 기준) 입금 처리 됩니다.
  • 환불 신청시 입력하신 계좌로 입금되오니 계좌번호를 정확히 기입해 주시기 바랍니다.
  • 환불 입금시 위약금 및 CMS 이체 수수료(500원, 고객 부담)을 제외한 금액이 환불됩니다.
    단, 일부 신용카드의 경우 위약금이 있을 경우 위약금을 제한 나머지 금액만 청구되며 별도의 환불입금은 없습니다.
  • 신용카드 결제 환불 시, 위약금이 없을 경우 신용카드 결제가 취소됩니다.(별도의 이체 수수료 없음)

자동 취소

  • 예약 신청 후 익일(신청 다음날)오후 6:00까지 미결제시 자동 취소 됩니다.
  • 단, 숙박 당일 예약신청자는 예약 후 1시간 내 미입금시 자동 취소됩니다.
공공누리 제1유형: 출처표시(상업적 이용 및 변경 가능)

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