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반환기준

모바일 사용시 표를 좌우로 이동하여 내용을 확인 할 수 있습니다.

반환기준을 비수기, 성수기로 나타낸 표입니다.
구분10일전9~7일전6~5일전4~3일전2일전1일전당일
비수기 평일 - - - - 100% 90% 80%
주말 - - - - 100% 80% 70%
성수기 평일 100% 90% 70% 50% 20% 20% 20%
주말 100% 80% 60% 40% 10% 10% 10%
  • 위 기준표는 예약자의 귀책사유로 인한 취소 기준이며, 관리․운영자의 귀책 사유로 인한 취소는 붙임 반환 기준표 참고
  • 결제 완료후(입금완료) 환불 신청시에는 규정에 따라 위약금이 발생하오니 신중하게 결정하시고 예약을 진행해 주시기 바랍니다.

환불절차

  • 환불금은 환불 정산일 7일 이후(영업일 기준) 입금 처리 됩니다.
  • 환불 신청시 입력하신 계좌로 입금 되오니 계좌번호를 정확히 기입해 주시기 바랍니다.
  • 환불시 발생되는 수수료(전자결제사, 카드사, 예약대행)를 제외한 금액이 환불 됩니다.

자동취소

  • 예약 신청 후 1일(24시간)이내에 미결재시 자동 취소됩니다.
  • 단, 숙박 당일 예약 신청자는 1시간 내 미입금시 자동 취소 됩니다.

반환기준표

모바일 사용시 표를 좌우로 이동하여 내용을 확인 할 수 있습니다.

반환기준을 비수기, 성수기로 나타낸 표입니다.
구 분유 형반 환 기 준비 고
기간(사용예정일 기준)비율(총요금 기준)
성수기
주중
① 예약자의 귀책사유로 인한 취소 10일전까지 또는 예약당일 전액 반환 소비자분쟁해결기준 중 숙박업에 관한 기준(공정거래위원회 고시 제2016-15호)참조
※ 소비자가 사용당일 사용예정시간까지 통보가 없는 경우에는 사용당일 취소로 본다.
7일전까지 총요금의 90% 반환
5일전까지 총요금의 70% 반환
3일전까지 총요금의 50% 반환
1일전까지 또는 사용 당일 총요금의 20% 반환
② 관리․운영자의 귀책 사유로 인한 취소 10일전까지 전액 반환
7일전까지 전액 반환 및 10% 배상
5일전까지 전액 반환 및 30% 배상
3일전까지 전액 반환 및 50% 배상
1일전까지 또는 사용 당일 전액 반환 및 90% 배상
성수기
주말
① 예약자의 귀책사유로 인한 취소 10일전까지 또는 예약당일 전액 반환
7일전까지 총요금의 80% 반환
5일전까지 총요금의 60% 반환
3일전까지 총요금의 40% 반환
1일전까지 또는 사용 당일 총요금의 10% 반환
② 관리․운영자의 귀책 사유로 인한 취소 10일전까지 전액 반환
7일전까지 전액 반환 및 20% 배상
5일전까지 전액 반환 및 40%배상
3일전까지 전액 반환 및 60%배상
1일전까지 또는 사용 당일 전액 반환 및 90%배상
비수기
주중
① 예약자의 귀책사유로 인한 취소 2일전까지 또는 예약 당일 전액 반환
1일전까지 총요금의 90% 반환
당일 또는 연락없이 불참 총요금의 80% 반환
② 관리․운영자의 귀책 사유로 인한 취소 2일전까지 전액 반환
1일전까지 전액 반환 및 10% 배상
당일 전액 반환 및 20%배상
비수기
주말
① 예약자의 귀책사유로 인한 취소 2일전까지 또는 예약 당일 전액 반환
1일전까지 총요금의 80% 반환
당일 또는 연락없이 불참 총요금의 70% 반환
② 관리․운영자의 귀책 사유로 인한 취소 2일전까지 전액 반환
1일전까지 전액 반환 및 20% 배상
당일 전액 반환 및 30% 배상
천재지변 등으로 인하여 시설사용이 불가한 경우 관계 없음 전액 반환

※ 위는 예약 후 요금을 선납한 경우에 적용한다

※ 당일취소 기준 - 14:00(입실전)

안성시 다목적 야영장 (관리동 전화 : 031-678-5396-9)

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