이용약관 (이하 "약관"이라 합니다.) 은 안성온시민(https://www.anseong.go.kr/anseong-on/main.do)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다.)를 이용함에 있어 안성시와 안성온시민(이하 ‘시민’이라 합니다.)의 이용조건 및 절차, 권리, 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• ‘안성온시민제도’란 안성시 문화ㆍ관광ㆍ역사ㆍ지역 특산물 등에 관심이 있는 사람을 대상으로 안성온시민 홈페이지를 통하여 안성온시민으로 등록하고 안성온시민으로서 권리와 의무를 가지며 지역의 발전과 도ㆍ농 교류촉진 등 안성온시민과 안성시의 상생발전을 위하여 운영하는 제도를 말합니다.
• ‘시민’이라 함은 안성시에서 운영하는 안성온시민 홈페이지(이하 ‘홈페이지’라 합니다.)에서 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 시민정보 및 ID(아이디)와 비밀번호를 등록하여 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 사람을 말합니다.
• ‘ID’라 함은 ‘시민’의 식별 및 서비스 이용을 위하여 ‘시민’이 선정하고 등록한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
• ‘비밀번호(암호)’라 함은 ‘시민’의 권익보호를 위하여 ‘시민’이 선정하고 등록한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
• ‘시민정보’라 함은 가입시 등록한 ‘시민’의 개인정보를 말합니다.
• ‘게시물’이라 함은 ‘홈페이지’의 각종 게시판에 ‘시민’이 게재 또는 등록하는 질문, 답변, 자료(컴퓨터프로그램 포함), 사진, 도형, 영상 등을 말합니다.
• ‘안성온시민 플러스샵(이하 ‘플러스샵’라 함)’라 함은 안성시(이하 “시”라 한다.)에 소재하는 특산물 판매인, 음식업, 숙박업, 박물관, 레저ㆍ스포츠업, 사찰, 체험 마을 등 안성온시민에게 혜택을 제공하기 위해서 시와 협약을 맺은 업체를 말합니다.
• ‘마일리지 제도’라 함은 안성온시민에게 제공되는 혜택의 일환으로 가입, 활동, 이벤트 등을 통해서 마일리지를 적립하며, 적립된 마일리지는 안성시 지역화폐로 전환하여 사용이 가능토록 한 제도입니다.
• ‘안성온시민 시민증(이하 ‘시민증’이라 함)’이라 함은 안성온시민으로 등록한 사람이 시민인증 및 마일리지제도 등을 활용하기 위해 안성온시민홈페이지에서 발급받은 이미지형태의 신분증을 말합니다.

• 안성시는 이 약관의 내용과 상호, 운영자 소재지, 대표자 성명, 사업장등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 ‘시민’이 쉽게 알 수 있도록 안성온시민홈페이지(https://www.anseong.go.kr/anseong-on/main.do)의 초기 서비스화면(전면)에 게시함으로서 효력이 발생하며 약관의 내용은 ‘시민’이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• 안성시는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자상거래등에서의소비자보호에 관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 개인정보보호법, 소비자기본법 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 안성시는 이 약관의 개정이 있을 경우 개정된 약관이 적용되는 날로부터 7일 이내에 적용일자 및 개정사항 등을 다음 각 호의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 20일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  • ① e-mail 통보
  • ② 서면통보
  • ③ 안성온시민 홈페이지 게시
  • ④ SMS
• 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

• ‘안성온시민’은 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• ‘안성온시민’의 운영정책 또는 ‘안성온시민’과 플러스샵간 협약사항의 변경 등 으로 인해 제공되는 서비스에 일부 내용이 변경 또는 중단될 수 있습니다.
• ‘안성온시민’은 서비스의 중단 등 중대한 변화가 있을 경우 7일이전에 제3조의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 그 사실을 고지합니다.

• ‘시민’이 될 수 있는 사람은 다음과 같습니다.
  • 휴대폰 또는 공공아이핀을 활용한 본인 인증이 가능한 사람
• 탈퇴 후 7일이 경과되지 않은 사람은 재가입이 불가능합니다.
• 부정행위로 ‘안성온시민’에 의해 탈퇴 된 경우는 1년이 경과되어야 재가입이 가능합니다.

• 제5조의 자격이 있는 사람이 ‘안성온시민’이 정한 약관에 동의하고 시민정보 입력후 안성온시민 가입신청을 함으로써 가입이 완료됩니다.
• 1항에 따라 가입 신청을 하더라도 다음 각 호의 사유가 있는 경우 가입이 불가능합니다.
  • 안성온시민제도 부정사용으로 탈퇴처리 후 1년이 지나지 않은 경우
  • 회원가입신청자의 명의로 이미 회원가입이 되어있는 경우
  • 휴대폰 인증, 공공아이핀 등의 본인인증이 불가능한 경우
  • 가입신청서에 필수정보를 누락하거나 허위정보를 기재한 경우
• 안성온시민제도 가입시 휴대폰번호 등을 포함한 개인정보 제공에 동의해야 안성온시민에서 제공되는 시민증을 활용한 마일리지제도 등의 혜택에 대해 사용이 가능합니다.
• 한번 가입되었던 계정은 탈퇴하였더라도 재사용은 불가능합니다.

• ‘시민’은 ‘안성온시민’에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, ‘안성온시민’은 요청시 즉시 탈퇴 처리하고 탈퇴한 회원의 가입정보는 소멸됩니다.
• ‘시민’이 다음 각 호의 사유에 해당하는 과실이 발견될 경우 ‘안성온시민’에 의해 강제 탈퇴될 수 있습니다.
  • 자격이 없는 사람이 부정적인 방법으로 가입한 경우
  • 시민제도를 부정적으로 사용한 경우
  • 안성온시민 홈페이지 게시글에 비방·비하·욕설 등 일반적으로 금기시되는 표현을 담은 게시글을 게시하는 경우
  • ‘시민’에 의한 중대한 과실이 발생한 경우
• ‘시민’이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 ‘안성온시민’은 ‘시민’ 자격을 정지하거나 제한할 수 있습니다.
  • 가입 신청 시에 의도적으로 허위 내용을 등록한 경우
  • 다른 사람의 시민제도 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  • 시민제도를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
• 제3항에 의해 ‘시민’ 자격이 제한 또는 정지 된 후에도 금지 행위를 반복하거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우 ‘안성온시민’에 의해 강제 탈퇴될 수 있습니다.
• ‘안성온시민’이 ‘시민’을 탈퇴시키는 경우 ‘시민’에게 이를 통지하고, 탈퇴 처리전에 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

• ‘안성온시민’이 ‘시민’에 대한 통지를 하는 경우, ‘시민’이 시민제도 가입시 등록한 e-mail 또는 SMS로 할 수 있습니다.
• 불특정다수 ‘시민’에 대한 통지의 경우 1주일 이상 홈페이지 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
  다만, ‘시민’ 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 e-mail, SMS 등의 방법을 통해 개별 통지합니다.

• ‘안성온시민’은 시민제도 활성화를 위해 ‘시민’과 플러스샵을 대상으로 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  • 안성온시민증 수여
  • 안성온시민 플러스샵 할인서비스 제공
  • 시의 농·특산물 직거래 주선
  • 시 운영시설 최대 50%할인
  • 시 주관 각종 축제·문화행사·팸투어 등 공주시민의 일원으로 참여(초청), 서비스 제공, 입장권 할인 등
  • 안성온시민홈페이지에서 각종 이벤트, 공모전으로 경품 등 인센티브 제공
  • 안성온시민시민제도 발전을 위하여 활발히 활동하는 안성온시민에게 기념품, 상품권 등 제공
  • 이메일과 문자서비스를 통한 지역소식, 공연, 축제 등 유익한 정보의 제공
  • 그 밖에 시장이 필요하다고 인정하는 사항
• 제공되는 서비스의 내용은 ‘안성온시민’과 플러스샵의 상황에 따라 추가, 변경 될 수 있으며 변경된 사항은 제8조의 방법을 통해 ‘시민’에게 공지합니다.

• 플러스샵의 지정, 운영, 지원, 해지는 다음과 같습니다.
  • 대 상 : 음식업, 숙박업, 관광시설, 레저시설, 특산물 판매, 체험시설 등
  • 선정방식 : 사전 공지후 신청하는 매장을 대상으로 검토하여 선정
  • 지원내용 : 플러스샵 홍보 지원 등
• 안성온시민이 플러스샵에 방문하여, 안성온시민 시민증을 제시하면, 플러스샵 혜택 제공
• 플러스샵으로 가입된 업체는 ‘시민’이 방문하여 혜택을 요청시 성실히 이행합니다.

• 마일리지는 다음과 같은 활동을 통해 지급됩니다.

  지급구분	활동	적립금	적립상한선	비고
  적립	회원가입	5,000	5,000	최초 1회
  	친구추천	500	1,500	월 3회
  	방문인증	50	150	1일 3회
  	후기작성	300	900	1일 3회(사진 1장 이상, 글 50자 이상)
  	댓글작성	20	60	1일 3회
  	좋아요	10	30	1일 3회
  사용	지역화폐전환	5,000 이상		- 한달에 한번 신청 가능 - 5천 마일리지 이상 적립시 지역화폐로 전환 가능
  소멸				마일리지 적립일로부터 2년

• 마일리지 1점은 할인 금액 1원으로 하며, 현금과 동일하게 사용할 수 있지만 현금으로 지급되지 않습니다.
• 마일리지의 유효기간은 마일리지 부여일로부터 2년으로 하며 마일리지 사용은 부여된 순서대로 사용되고 사용기간이 경과된 마일리지는 자동 소멸됩니다.
• 마일리지 사용기준은 다음과 같습니다.
  • 안성지역화폐 전환
  • 사용기준
    - 안성 지역화폐 전환: 월 1회, 5천마일리지 이상적립시 지역화폐 전환 신청

• ‘안성온시민’은 ‘시민’의 가입신청 또는 서비스 이용시 ‘안성온시민’ 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보(가입신청서에 기재된 신청인의 정보 및 이동전화 서비스 이용에 관한 정보 등)를 수집합니다.
• ‘안성온시민’은 이용 ‘시민’의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용‘시민’의 동의를 받습니다.
• ‘안성온시민’은 시민증 관련 서비스 제공, 마케팅활동 등의 목적을 위하여 회원의 동의를 받아 플러스샵을 포함한 제휴 기관 등에 회원의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이는 회원이 제휴 기관 등에서 시행하는 다양한 사은행사 등 별도의 혜택을 누릴 수 있도록 하여 회원에게 최선의 서비스를 제공하기 위함입니다.
• 제공된 개인정보는 당해 이용 ‘시민’의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 ‘안성온시민’이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
  • 배송 업무상 배송업체에게 필요한 최소한의 이용‘ 시민’의 정보(성명, 주소, 전화번호, 이동전화번호)를 알려주는 경우
  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우
  • 도용방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
  • 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
• ‘안성온시민’ 이 제2항과 제3항에 의해 이용 ‘시민’의 동의를 받아야 하는 경우에 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명, 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용 목적 , 제3자에 대한 정보제공 관련 사항(제공 받는 자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용 ‘시민’은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
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• ‘안성온시민’은 이용 ‘시민’이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영합니다.
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• ‘안성온시민’과 이용 ‘시민’ 간에 발생된 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용 ‘시민’의 피해 구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

• ‘안성온시민’과 이용 ‘시민’ 간에 발생된 전자거래 분쟁에 관한 소송은 제소당시의 이용 ‘시민’의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
• ‘안성온시민’과 이용 ‘시민’간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다

이 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.

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