환불기준
| 이용예정일(숙박일) 기준 | 환불율 |
|---|---|
| 숙박일 7일전 23:59까지 취소 | 100% 환불 |
| 숙박일 4일~6일전 23:59까지 취소 | 50% 환불(50% 위약금) |
| 숙박일 1일~3일전 23:59까지 취소 | 40% 환불(60% 위약금) |
| 숙박 당일 사용개시 전 취소 | 20% 환불(80% 위약금) |
| 숙박 당일 사용개시 후 취소 | 환불금 없음(100% 위약금) |
- 결제 완료후(입금 완료) 환불 신청시에는 위 규정에 따라 위약금이 발생하오니 신중하게 결정하시고 예약을 진행해 주시기 바랍니다.
- 천재지변(호우주의보/경보, 태풍주의보/경보)으로 인한 취소시에는 기일에 관계없이 100% 환불
환불절차
- 환불금은 환불 신청 후 최대 14일이내(영업일 기준) 입금 처리 됩니다.
- 환불 신청시 입력하신 계좌로 입금되오니 계좌번호를 정확히 기입해 주시기 바랍니다.
- 환불 입금시 위약금 및 CMS 이체 수수료(500원, 고객 부담)을 제외한 금액이 환불됩니다.
단, 일부 신용카드의 경우 위약금이 있을 경우 위약금을 제한 나머지 금액만 청구되며 별도의 환불입금은 없습니다. - 신용카드 결제 환불 시, 위약금이 없을 경우 신용카드 결제가 취소됩니다.(별도의 이체 수수료 없음)
