"열린혁신"이 무엇인가요?
"국민과 함께 하겠다"는 대통령의 국정철학을 구현하고 혁신 공감대 형성을 위하 정부혁신 정책으로 지역사회와 협력체계 구축, 과제발굴에 초점을 둔 새로운 정부혁신 정책입니다.
"열린혁신" 기본철학과 패러다임
- 국민이 '문제제기'를 넘어 '문제해결' 과정까지 주도하고 정부는 이를 뒷받침
- 국민-정부 간 경계가 파괴되고, 공동생산 및 자원공유 확산
- 빅데이터, AI 기반의 과학적 의사결정을 통해 큰 문제를 효과적으로 해결
열린 혁신 전략 및 패러다임 전환

열린혁신 체계
열린혁신 체계
비전 : "국민이 주인인 정부"
혁신전략 : "국민 주도형 정책결정 데이터 공유 및 데이터 기반 행정"
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사회혁신 기반 구축 및 확산 |
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혁신적인 열린 정부 |
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국민이 공감하는 서비스 혁신 |
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정부업무 지능화로 스마트행정 구현 |
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'사회혁신' 정의
"사회혁신"이란 시민 주도로 다양한 주체 간의 협력을 통한 혁신적인 방법 및 절차를 바탕으로 사회문제를 해결함으로써 시민의 삶의 질을 개선하는 것을 말한다.
- (주체) 시민 주도로 문제를 해결하고, 정부는 이를 행·재정적으로 뒷받침하는 역할 수행
- 단순히 시민의 의견을 수렴하여 참고하는 수준에 그치지 않고, 실질적인 의사결정과정에 주도적으로 참여
혁신적인 열린시정
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지금까지는(AS-IS) | 앞으로는(TO-BE) |
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소통 부족과 낮은 투명성 | 권위적·위계적 공직문화 |
시민 눈높이에 맞는 소통과 투명성 | 창의적이고 수평적인 공직사회 |
시민이 공감하는 서비스 혁신
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지금까지는(AS-IS) | 앞으로는(TO-BE) |
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취약계층 특성 고려 부족 | 약자를 배려하는 포용적 서비스 |
단순화된 유형별·보편 서비스 | 개인화 정밀 서비스 제공 |
공급자 중심 서비스 전달 | 시민 눈높이에 맞는 서비스 |
업무 지능화로 스마트한 지방정부 행정 구현
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지금까지는(AS-IS) | 앞으로는(TO-BE) |
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경험과 직관에 근거한 의사결정 | 데이터 기반 과학적 의사결정 |
데이터·업무시스템 간 칸막이 | 범정부적 통합관리로 효율성 제고 |
시민들의 열린혁신 사례를 받습니다.
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