과오납금환불안내
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수도요금을 이중으로 납부하거나 과오납으로 환부사유가 발생할 경우 환부를 해드립니다. 단, 환부신청을 하지않을 경우엔 다음달 요금에서 자동정산 됩니다. 계좌번호와 이름은 수용가이름과 동일해야 계좌이체처리가 됩니다.
구비서류
이중 발급된 고지서, 신분증 사본, 통장 사본
신청방법
상수도과로 방문하여 신청서를 작성
업무절차 흐름도
- Step 01
- 과오납금 반환신청
- Step 02
- 미납금 확인
- Step 03
- 반환결의
- Step 04
- 계좌이체
- Step 05
- 통보
처리부서
상수행정담당(☎031-678-3135,3136)
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