주거복지상담
맞춤형주거복지 상담 및 사례관리
복합적인 주거문제를 겪고 있는 가구에게 맞춤형 주거복지 상담을 통해 문제해결 지원 및 주거안정 도모
사업배경
- 주거문제가 다양하고 복잡한 양상을 보이고 있어, 문제파악 및 주거복지 서비스 제공 및 연계 필요
주요내용
- 사업대상 주거문제를 겪고 있는 고위험군 대상자
- 사업량 20가구
- 사업내용
- 공공임대주택, 주택금융, 주택개보수, 임대차법률상담 등 맞춤형 상담 및 정보제공
- 주거위기 가구에 주거비, 이사비, 보증금 등 사례관리지원(최대 100만원)
- 복합적인 문제를 겪고 있는 경우 관련 기관과의 협력을 통해 문제해결 도모
추진절차
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신청단계읍·면·동 신청
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선정단계
- 사례회의 실시
- 대상자선정표 16점 이상 선정
- 사례관리 대상기관 선정
- 사례회의 실시
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서비스 계획사례관리 대상기관에서 대상자와 서비스 계획 작성
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서비스 제공대상자 또는 사례관리 대상기관
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종결사례관리 비용 청구서 및 결과보고
신청단계 : 주민센터를 통해서만 접수
유관기관 해당 읍면동으로 사례관리 요청
읍면동 찾아가는 보건복지팀에서 사례관리 시 해결하기 어려운 주거복지 문제 발생 시 신청
찾아가는 주거복지 이동상담소
수요자 중심의 찾아가는 이동상담소 운영을 통해 다양한 주거복지 정보제공 및 주민의 주거 만족도 향상
사업배경
시간과 거리 제약 및 정보 부족으로 주거 관련 혜택을 받지 못하는 시민들에게 주거복지 상담의 접근성 제고
주요내용
- 사업대상 주거상담을 희망하는 안성시민
- 상담장소 행사 등 인구 밀집지역, 외곽지역 등
- 운영방법
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장소 협의장소 선정 및 사전 방문
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사전 홍보마을 이통장 사전 홍보 실시
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상담 실시주거복지 관련 상담 실시
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복지욕구 파악서비스 연계 및 발굴 관리
방문 전 상담예약 진행
상담예약은 해당 읍면동에서 상담예약 접수 받습니다.
상담내용
- 맞춤형 주거복지 상담, 안성시 주거복지정책 및 서비스 안내
- 주거복지센터의 역할 및 기능 안내
- 공공임대주택 유형 및 입주 절차 안내
기대효과
- 주거복지 상담의 접근성을 높여 정보 소외계층에게 효과적인 주거복지 서비스 전달